随着绘本阅读的普及,绘本馆在部分大中城市逐渐兴起。绘本馆通常指的是以儿童绘本为主体,以提供绘本借阅为基本服务的场馆。一册普通的绘本往往标价二三十元,而绘本馆只要花千元左右就可办年卡,享受无限次借阅服务,既划算又环保,因而受到很多80后、90后父母的关注和青睐。然而,新快报记者调查发现,这门看着前景不错的买卖,实际运营起来若单靠绘本借阅,收入实在有限,甚至难以持续。
■新快报记者 陈琳
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千元左右年费免费借阅,家长青睐阅读氛围
目前广州比较有名的连锁绘本馆主要有老约翰绘本馆、悠贝亲子图书馆等;非连锁的较多,包括童乐馆、阅享绘本馆、艾莉中英文亲子绘本馆、小松鼠绘本馆等等。
绘本馆的主人大多数都是有心推广亲子阅读的家长们,其中又以全职妈妈居多。以悠贝亲子图书馆为例,其创始人林丹当初就因为想推动家庭陪伴式教养,而选择开设绘本馆。
在很多会员看来,之所以愿意在绘本馆办年卡,主要是被价格和阅读氛围所吸引。
南沙一家老约翰绘本馆的会员王妈妈告诉记者,自己不久前帮6岁的女儿办了一张880元的年卡,可以无限次借阅。“880元可能连30册绘本都买不到,但在这里可以无限次借阅,且店员能提供免费的绘本推荐服务,非常划算。”
邓女士的女儿才3岁,她每周至少有3天带女儿来绘本馆的阅读区。“我更看重绘本馆里面的阅读氛围,几个妈妈坐在一起,有的为宝宝轻声阅读,有的静静地陪伴孩子看绘本,有时还能交流一下,很不错。”
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看上去很美好的绘本馆,经营痛点却不少
1.单一运营模式受考验
有数据显示,截至去年8月,全国2805家绘本馆中,有400余家已确认闭馆,500余家处于“失联”状态。熟悉绘本行业的黄先生告诉记者,80%的绘本馆几乎赚不到钱。
记者了解到,很多倒闭的绘本馆都是因为运营模式单一,导致难以持续运营。很多非连锁绘本馆由家长抱着一腔热情开办,但他们中的大多数人并没有运营经验,也缺乏系统的绘本阅读培训,业务局限在绘本借阅、免费讲座和小沙龙上,盈利空间非常有限。
位于番禺区的某绘本馆工作人员李女士给记者粗略算了一笔账,小馆每月租金加水电、物业费要约6000元,雇请1个员工每月工资3000多元,此外绘本需要定期消毒,还要不断添置,又是一笔不小的费用。目前店里的会员约150个,以人均年卡费用800元算,平均一个月收入仅1万元,收支很难平衡。
2.经验不足拓展难
“如果只有借阅服务,大多数绘本馆都要倒闭。”李女士说,现在开实体店本来就很不容易,高昂的房租、昂贵的人工成本对经营者而言是很大的压力,绘本馆门槛较低,但非常考验运营能力,怎么和家长打交道,怎么吸引小孩,都需要学习,不可能一蹴而就。
记者走访了解到,很多开绘本馆的店主并非不想扩展业务,增加盈利模式,但因为运营经验不足,运营能力有限,很难跨出这一步。一家绘本馆店主告诉记者,其运营了近一年时间,吸引了200多名会员,暑假考虑开设幼儿阅读、绘画培训班,但又怕没经验做不好,迟迟不敢行动。
据了解,部分绘本馆确实开设了相关课程维护运营,但做得并不好,会员转化率不高,反而多了一笔场地和人员支出,陷入“做还不如不做”的尴尬局面。
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它们是怎么“突围”的?变身培训班或托管班实现盈利
在艰难的生存环境中,也有小部分绘本馆实现“突围”,转型为以绘本推荐、借阅为基础的培训机构或托管班,有的还成为绘本采购商,与早教机构、幼儿园、图书馆等进行合作。还有的摸出了一套盈利方案,发展成为连锁绘本馆。
以位于天河区世纪绿洲的童乐馆为例,除了绘本借阅外,主要的盈利模式就是开设与绘本相关的课程,如绘本美术课、绘本早教课、数学课等。馆长和另外两个合伙人都进行过绘本相关的学习,负责部分课程的讲授,还有的课程则与外面的老师进行合作。
悠贝亲子图书馆除了提供绘本服务,还组织故事会、沙龙分享活动,并开展阅读、手工制作等课程。据介绍,线下活动大多都是免费的,主要是为了吸收更多的家长和孩子参与其中。广州加盟商宋小姐介绍,目前其主要盈利模式包括与早教机构、幼儿园合作,以及公共图书馆采买服务。
此外,还有部分绘本馆通过提供托管服务增加盈利点。寒暑假托管、午托、晚托都有,接受托管服务的孩子在绘本馆内可阅读绘本,并学习阅读、写作等相关课程,还有作业辅导服务等等。为靠近目标客群,提供托管服务的绘本馆大多都分布在社区周边,甚至就在小区里面。
在众多绘本馆品牌中,老约翰绘本馆有一个突出的亮点,就是定位网络绘本馆,可以“网上租绘本,免费送上门”,这一服务打动了不少家长。
■专家点评
海朋资本投资总监黄志刚:
目前国内绘本馆的运营其实是在做两门生意,一个是绘本借阅,一个是延伸服务,包括培训、托管等。想利用绘本借阅积累的会员流量来摊薄延伸服务,就要考虑前者的流量和吸引力的转化率问题。如果延伸服务是主要盈利点,把这数据通过实践得出后,再对比市场上,普通情况下培训、托管的拓客成本。如果这两个数据对比起来,儿童绘本和培训班相结合的模式占优的话,这个生意的模式就行得通。不过,也要看一下本身的绘本借阅生意是否盈利,再来计算整个的投入产出比,看哪种模式更有优势。
加盟绘本馆前期投入
要10万元
诸多限制难以“迈开步”
辣妈潘甜(化名)在番禺雅居乐小区开了一家亲子服装体验店,考虑到发展亲子方面的相关事业,将日渐流行的亲子阅读列为首选,并且打算以品牌加盟来介入。
潘甜称,她当时选择的一家连锁品牌采取会员制,100名会员是基础,“当时是6月份,会员一年收费是1380元,半年为1100元,三个月为760元,考虑到小区内住户的素质,我觉得发展100个会员应该没有太大问题。”不过,当她认真“研究”合同,发现自己的店并不太适合做绘本馆。
根据合同,该品牌委托潘甜经营绘本馆,委托经营期限为一年,会为她的店配备图书、书架等物品,但资产属于该品牌,她负责管理。潘甜需向该品牌支付1万元品牌使用费,每月还要支付2500元运营服务费,自负盈亏。
潘甜表示,上述费用加起来并不算少,前期投入大概要10万元。此外还有一些因素令她犹豫,比如,限制条件比较多。“为加盟商提供的培训都是线上培训,没有线下辅导,也没有免费实战课。如果我们想上课还要品牌方面指派老师,上课的道具也是对方制定的,且数量有限。”
此外,她经过调查发现,现在真正匮乏的是英文绘本图书馆,但这个品牌让她只考虑做中文绘本。综合考虑下,她放弃了做绘本馆的想法。
想开绘本馆,
这些“基本功”要做到
1.对绘本有热情,不指望靠绘本馆赚大钱,这样才有持续的动力经营;
2.有不断学习的精神,能为客户提供绘本咨询、推荐服务;
3.选址要综合考虑,不是靠近幼儿园或商业区就可以,还要仔细分析周边人群的年龄段和消费习惯;
4.装修不要太过小资或浮夸,要考虑成本,简约配一些卡通画即可;
5.一定要在正规渠道购买正版绘本,保证基础产品的品质;
6.能与孩子和家长进行良好的互动,通过群等渠道让客户群沉淀下来;
7.开设课程要选择合适的时机,做好充足的准备,以免引起家长反感;
8.多与同行交流,相互学习获得更好的经营之道。
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