青海警官职业学院大学生人际关系敏感的相关研究

陈洋洋

摘 要 这篇文章通过对警院在校一年级、二年级、三年级的大学生采用SCL_90量表进行测量，选取人际关系敏感这个因子进行有针对性的研究和分析。以期了解到身处高海拔、多民族地区的警院学生的人际关系敏感状况，通过资料收集和数据分析，找出青海警院大学生人际关系敏感的影响因素并进行原因分析，进而提出切合我院学生实际的良好的处理人际关系的技巧和方法，实现警院和谐的学习、生活环境。

关键词 大学生 人际关系 敏感 人际交往

中图分类号：G711 文献标识码：A DOI：10.19387/j.cnki.1009-0592.2017.01.114

一、 青海警院大学生人际关系敏感的状况分析

人际关系敏感指自卑、懊丧，以及在人际关系中明显相处不好。主要表现是：不能正确处理个人与社会的相互关系，在人群中不舒服、不自在，在和人相处时会有比较强的戒备心理、怀疑心理以及嫉妒心理，在人际关系上存在着种种困惑，与同学和老师关系紧张。

采用症状自评量表中的人际关系敏感因子对警院在校大学生进行状况调查数据如下：

表1：性别、年级、民族、专业在人际关系敏感水平上的比较（X士SD）

由上表可以看出在人际关系敏感的维度上，警院学生在性别、年级方面差异不显著，在民族和专业方面差异显著。

二、警院大学生人际关系敏感的原因分析

大学生离开养育了自己十多年的故土，离开了自己熟悉的父母同学，广袤的草原。根据青海警院的实际情况，有很大学生来自纯牧区，他们的生活可谓是发生了翻天覆地的变化，很多来自牧区的学生甚至不会使用自助取款机。从牧区到城区，从相对自由的藏汉双语学校到半军事化的警校，他们的生理和心理都会发生巨大的变化，来到警院开始了全新的求学之路，适应新的人际关系，接触半军事化的警院生活，还要严格遵守一日生活制度，按时吃饭、睡觉、出早操，这种种的因素都或多或少的让学生在人际关系方面会有一定的困惑，也会出现人际关系敏感的状况。下面我就从性别方面、年级方面、民族方面、专业方面来进行具体的分析。

从性别方面来看，警院的男大学生和女大学生都存在人际关系敏感。不管是男生还是女生，大家的生活都严格遵守一日生活制度，学习和体能训练上也是一视同仁。烈日炎炎的训练场上，没有说是女孩就可以少站一会儿军姿，女孩可以少训练一会，我们可以亲切的说在训练场上，我们可爱的女生都秒变女汉子。让我们有一种巾帼不让须眉的感觉。警院实行封闭化管理，大学男女生都生活在集体宿舍中，面对的人际关系的环境也是极其相似的，数据显示，性别因素不对警院学生的人际关系敏感造成影响。这也说明，人际关系敏感的程度与大学生是男生和女生无关。

以往的研究发现人际关系敏感的程度会因年级而有所变化。本研究的数据分析结果显示，单从年级方面来看，青海警院一年级、二年级、三年级的大学生人际关系敏感程度没有太大的差别，差异也不显著。原因可能是从进入警校到离开警校，这三年的时间里，大学生的生活、学习都有严格的制度要求，学生的大部分时间是在体能训练、警务技能的训练还有公安法律基础知识的学习方面，警院独有的老生带新生的传帮带教育模式起了不可估量的作用。警院一般会在大二的学生里选取优秀的小班长来带刚入校的新生。他们在学习的专业上很相似，而且大二的小班长是刚从新生班走过来的，他们更能够现身说法，谈谈自己的心路历程，给大一新生一个榜样的作用，同时，他们的年龄相差不大，很多事情，特别容易有共鸣，尤其是在处理人际关系方面，小班长能提醒帮助新生有一个很好的过度。这种大三带大二，大二带大一的模式让人际关系敏感状况在年级上表现不明显。还有就是随着大学生心理健康、人际沟通等相关课程的开展，学生的人际交往的能力在稳步上升，短短的三年，学生的人际关系敏感程度在数据上没有过多的体现，总体来说学生处理人际关系的能力虽有进步，但表现不太明显，数据差异也不显著。

从民族方面来看，青海警院是青海省唯一一所公安政法类高等院校，青海又是多民族聚居区，尤其是藏族居多，本研究选取藏族和汉族进行对比，研究发现汉族和藏族在人际关系敏感方面，汉族大学生和藏族大学生存在显著的差异。汉族大学生的人际关系敏感低于藏族大学生。

之所以产生这种差异，原因可能是藏族大学生很是团结，一个人遇到一些人际关系方面的问题时，容易涉及到更多的藏族大学生。还有他们的沟通交流的方式也不一样。语言是心灵的窗户，也是沟通的桥梁，如果在语言语义上出现歧义，比较容易造成沟通不畅。藏族和汉族大学生在语言、文化和沟通交流的方式上存在一定的差异，各有各的特点，会对大学生的人际关系敏感产生影响。警院学生教职员工虽有一定比例的藏族老师，但还是汉族老师居多，文化的差异会使藏族大学生在和汉族老师沟通时出现人际关系敏感的状况，很多藏族学生可能会因为自己的表达不畅对相关问题选择避而不谈。

从专业来看，警院大学生的人际关系敏感程度在专业上有显著的差异性。警察指挥专业的大学生主要学习警察战术、警察战斗指挥、警察缉捕等方面的基本知识和技能。刑事技术专业的大学生主要学习痕迹检验、刑事图像技术、犯罪现场勘查为核心的刑事科学技术。治安管理专业的大学生主要学习治安管理、出入境管理、道路交通管理、安全保卫、预防和控制犯罪以及治安学教学、科研等方面工作。不同的专业除了传授给学生不同的理论知识和技术之外，也在潜移默化的熏陶出学生不同的思维方式、处事方式。人际关系敏感的状况因专业的不同而不同，每个专业的人际氛围不一样，因此人际关系的敏感程度也不一样。

三、警院学生人际关系敏感的对策分析

（一）正确的评价自己

古人常说，人最难的就是认识自己，人是了解别人容易，认识了解自己真的是很难。生而为人既要晓得自己的长处，又要认识到自己的缺点，不是人人都能做得好。人是感情动物，人都希望得到别人的理解、认可和赞赏，所以，人往往容易看到自己的长处，对自己的缺点看不清，或者即使清楚自己的缺点，在别人面前，也尽量多表现自己的长处，将不足之处掩盖起来，这是人的一种普遍心理。正是这种心理，使许多人不能正确评价自己。我们要做到“以人为镜”，从比较中认识自己，从别人的评价中认识自己，通过生活经历了解自己。

（二）学会放松自己

作为警院大学生，我们要学会消除紧张感、尽量保持内心宁静，合理调控自己的情绪和行为。还可以通过听音乐，听笑话讲笑话，看娱乐放松的节目，做冥想放松，洗热水浴等方式来放松自己。自己喜欢的音乐能让自己神清气爽，美妙的音乐的旋律会让自己仿佛置身于大自然，能给自己一个难得的放松体验，缓解身体的疲惫，实现心灵的放松，抛却烦恼。

（三）学习人际交往的技巧与方法

在人际交往中我们要做到平等交往、尊重他人、真诚待人、互助互利、讲守信用、宽容大度。学会把我人际交往的技巧和方法运用到实践中去。警院学生大多为藏族豪放不羁，大大咧咧，自由随意的性格让藏族同学之间可以毫无障碍的交流沟通，但是和其他民族尤其是汉族之间的沟通与交流就会受限。汉族不同的生活习惯与注重隐私的特点在刚开始会给沟通交流带来一定的困惑。伸出右手，五个指头还各有长短呢。我们要尊重差异，取长补短。因此对待所有在校大学生我们要贯彻三个教育观念。

首先，要教会学生学会宽容。短时期内不能让学生做到宰相肚里自能撑船，也要让学生有度量，不能因为谁先洗漱这些鸡毛蒜皮的小问题而斤斤计较。

其次是要教会学生学会倾听。上帝在造人时让我们有一张嘴巴，两只耳朵，就是让我们要多听少说，不能在别人讲话的时候随意插话，这是很不礼貌的表现，也是很没素质的表现。

最后是要让学生学会换位思考。班级里总有些学生不服从或认同自己班级的管理方式和制度。要让学生学会真正的换位思考，如轮流当小班长，管理班级，为班级建设和发展考虑。也要让学生明白很多家庭困难的学生会有很深的自卑心理，鼓动大家都要携起手来，一起帮助他们，不只是在物质方面，要更多的在精神方面进行帮助，鼓励他们参与各种社团活动。因为有爱，每件事要好好做。让大家互相给同学们过生日，给大家介绍相关电影让大家欣赏，尽可能长期的，持续性的进行有关人际关系的团体心理辅导活动。实现行为促进养成。在总体大环境的熏陶下提升警院大学生处理人际关系的能力和水平。

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